Všetci vnímajú UX dizajn, UI dizajn či UX research… do tejto mozaiky spadá aj UX writing, častokrát stále ešte prehliadaná oblasť celého UX procesu. Keďže sa venujem (aj) UX writingu, chcela som svoje vedomosti odovzdať aj ďalej, aby sa aj táto disciplína začala lepšie vnímať a chápať.
Dlho som rozmýšľala nad nejakým formátom online kurzu, ktorý by dával zmysel. Urobila som si malý rešerš rôznych platformiem a nakoniec našla portál Skillmea. Ozvala som sa im, dali sme si videocall a dohodli sa na spolupráci.
Príprava
Keďže toto je môj prvý kurz tohto formátu, nechcela som ho urobiť ako “nalievareň”. Chcela som, aby to bolo skôr také intro, základy na pochopenie.
Pripravila som si okruhy tém, ktoré mi dávali zmysel. Zvalidovala som si ich štandardne s ChatGPT, ktorý mi ešte poradil, čo doplniť. Následne som si pozrela iné podobné kurzy, aby som sa inšpirovala. Boli to skôr české kurzy alebo rôzne webináre, keďže kurzov špecificky o UX writingu nie je v našich končinách veľa. Pozrela som si ale aj kurzy podobných tém, ako napr. čisto copywriting, aby som sa inšpirovala osnovou a videla, ako na seba kapitoly nadväzujú.
Otvorila som svoj Miro board a išla som na to.
Kurikulum a plánovanie screenov
Po dôslednom rešerši vyzerali moje finálne okruhy takto:
- Úvod do UX writingu – zakotvenie celej témy, úloha UX writera v tíme, čo to vôbec ten UX writing je, ale aj prečo je aj krátky text taký dôležitý
- Princípy UX copy – čo sú hlavné princípy, aký je dobrý UX text a čo znamená tone of voice
- UX copy v praxi – príklady z rôznych produktov s najtypickejšími príkladmi UX writingu
- Dark patterns – čo sú to dark patterny a ako ich rozoznať, čomu sa pri písaní vyhnúť
- Tipy na záver – tipy k dobrému textu, inšpirácie na záver a kde/ako s UX writingom začať
Témy ako research či AI si nechávam na prípadné pokračovanie 🙂
Po tom, ako sme si tieto okruhy schválili aj s platformou Skillmea, som si pripravila k jednotlivým témam obsah. Snažila som sa, aby to bolo dostatočne jasné a zároveň v niečom stručné, nech ľudí nezahltím množstvom informácií naraz.
Natáčanie
Pri natáčaní som trošku vyšla z komfortnej zóny. Natáčalo sa v priestoroch Skillmea. Páčilo sa mi to a dávalo to zmysel, keďže videá na platforme potom pôsobia oveľa jednotnejšie a hlavne kvalitnejšie. Tým, že sa nevenujem žiadnej tvorbe videí vo voľnom čase, by som takú kvalitu, akú zvládli oni, dala dokopy len ťažko.
Natáčali sme približne 3-4 hodiny. Niektoré časti sme zopakovali aj viackrát, kým som to dala tak, ako som chcela 🙂 Hovoriť pred kamerou je vždy oveľa stresujúcejšie. Vzhľadom na stres, aký som mala, som bola nakoniec spokojnu, keď som videla finálny produkt. Kurz som si pozrela, poslala prípadné pripomienky (či nejaký text na screene zmazať alebo pridať) a bolo hotovo!
Kurz je na svete
Kurz je od októbra oficiálne vonku ako súčasť študijnej cesty UX dizajnéra. Hodnotenia zatiaľ vyzerajú dobre, čo mi robí radosť. Bola by som rada, keby sa mi podarilo aj pokračovanie, kde by som mohla ísť do väčšieho detailu pre tých, ktorých téma naozaj zaujíma 🙂
Reflexia
💛 Som rada, že som vykročila z komfortnej zóny. Opäť mám za sebou super skúsenosť.
💛 Keď človek vyskúša niečo, z čoho má strach, zistí, že to nakoniec nie je až také zlé!
Lucka na KISK-u 